一、用戶角度
中國有上億的互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用搜素引擎解決訴求，他們的需求也是多種多樣的，就比如我，馬上快到國慶節(jié)了，7天的長假去外面度個假放松放松會相當(dāng)不錯，這個時候我肯定會搜索這方面的信息，選擇合適的旅行線路，按照正常的邏輯我會找一些關(guān)于旅游方面的社區(qū)，看一些分享和推薦，然后敲定線路去找具體的攻略，攻略之后就是要定酒店、買機票等，短短一次旅行雖然都是圍繞著旅游展開，但是其中涉及到三個主題：游記分享、旅游攻略、旅游產(chǎn)品預(yù)定，雖然一個站可以通過旅游去聚合這三個大的主題內(nèi)容，但是到目前為止我沒有發(fā)現(xiàn)任何一家公司的網(wǎng)站能夠很好的去駕馭這三個主題內(nèi)容的關(guān)系，即使是在線旅游業(yè)的龍頭老大“攜程”也做不到，基本上都是在某一個方面能夠做出一些成績，所謂術(shù)業(yè)有專攻。
基于一個實際案例分享，就是要說明一個主題鮮明的網(wǎng)站是要解決用戶某一個方面的真實訴求，以解決問題為前提，以增加用戶體驗為目的，通過某一個主題內(nèi)容的專業(yè)性可以樹立你在用戶心中的權(quán)威，只有這樣才是良性的營運之道。
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