5)如何做搜索引擎流量來(lái)源流量?jī)?yōu)化(SEO)
5.1)認(rèn)清搜索引擎收錄量
SEO是門比較專業(yè)的科目,單獨(dú)開(kāi)辟一節(jié)來(lái)敘述。SEO操作的前提是先要明確搜索引擎收錄量,在百度統(tǒng)計(jì)的【搜索引擎】報(bào)告中每個(gè)搜索引擎名稱后面有個(gè)“收”字的圖標(biāo),點(diǎn)擊后會(huì)跳轉(zhuǎn)到各個(gè)搜索引擎查看對(duì)應(yīng)的收錄量估算值。

上述除百度外的其他搜索引擎收錄量是通過(guò)在搜索引擎輸入框中輸入“site:domain.com”得知的,尤其在百度搜索引擎中是很可能有誤差的估算值。在此介紹一下site命令的前世今生大家就明白了,其實(shí)site的產(chǎn)生其實(shí)是期望用戶可以設(shè)定約束搜索范圍,實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的搜索動(dòng)作,比如下圖所示的是查看下“青島啤酒”這個(gè)詞在搜索引擎里新浪網(wǎng)站中出現(xiàn)的次數(shù),當(dāng)然如果不加前面的詞也可以估算整個(gè)網(wǎng)站的收錄量了。

但是,網(wǎng)站分析和優(yōu)化是建立在數(shù)據(jù)盡量全面準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上的,僅知道估算值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要了解精確值才能量化進(jìn)步或者找到問(wèn)題。以百度搜索引擎為例,在百度統(tǒng)計(jì)中有專門的【百度收錄量】報(bào)告,在網(wǎng)站所有頁(yè)面安裝百度統(tǒng)計(jì)代碼,產(chǎn)生流量數(shù)據(jù)之后,可查詢百度收錄量數(shù)據(jù),大致以周粒度更新,讓大家了解用戶到底在百度上看到多少頁(yè)面。

5.2)搜索引擎收錄量?jī)?yōu)化
了解了自己的網(wǎng)站有多少被收錄了,下一步就是提高網(wǎng)站的SEO水平。之前百度大搜索部門曾經(jīng)發(fā)布過(guò)《百度創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部搜索引擎優(yōu)化指南》,其中對(duì)基礎(chǔ)的網(wǎng)站SEO建設(shè)給出了詳細(xì)的說(shuō)明,請(qǐng)大家通過(guò)百度搜索引擎搜索并下載了解。此方法論現(xiàn)已部分產(chǎn)品化,即作為一個(gè)報(bào)告出現(xiàn)在百度統(tǒng)計(jì)當(dāng)中——【SEO建議】:就像當(dāng)前流行的360安全助手給電腦的健康情況打分一樣,此報(bào)告能對(duì)網(wǎng)站的SEO情況打分,完全量化SEO水平,并且指出那些頁(yè)面有問(wèn)題(尤其檢查首頁(yè)等重要頁(yè)面),有什么問(wèn)題(缺少keywords和description的meta標(biāo)簽,這可能會(huì)對(duì)網(wǎng)頁(yè)的展現(xiàn)和排序產(chǎn)生一定影響),怎么樣解決(建議添加信息,讓搜索引擎知道這些內(nèi)容的意思)如圖所述:

最后,再和大家聊聊SEO的核心意義:搜索引擎優(yōu)化是按照搜索引擎給出的優(yōu)化建議,以增強(qiáng)網(wǎng)站核心價(jià)值為目標(biāo),從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容建設(shè)方案、用戶互動(dòng)傳播等角度進(jìn)行合理規(guī)劃,以改善網(wǎng)站在搜索引擎中的表現(xiàn),吸引更多搜索引擎用戶訪問(wèn)網(wǎng)站。也就是說(shuō)百度認(rèn)為SEO與搜索引擎是互相促進(jìn),互利互助的。因此實(shí)施SEO的原則是不要僅僅著眼于把流量引入到網(wǎng)站中,還要優(yōu)化網(wǎng)站方方面面,從搜索引擎獲取流量的最終目的是不斷提高網(wǎng)站的核心價(jià)值。從搜索引擎獲得的流量,有多少能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的核心價(jià)值,可用轉(zhuǎn)化率來(lái)度量,每個(gè)類型的網(wǎng)站核心價(jià)值不一樣:
◆ 網(wǎng)絡(luò)媒體型的內(nèi)容網(wǎng)站,忠實(shí)用戶是核心價(jià)值,把搜索引擎用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)用戶就是最終目的;
◆ 社交(SNS)網(wǎng)站,注冊(cè)用戶和活躍用戶是核心價(jià)值,讓用戶來(lái)你平臺(tái)注冊(cè)、活動(dòng)就是最終目的;
◆ 電子商務(wù)網(wǎng)站,訪客買賣東西就是核心價(jià)值,把東西賣給顧客就是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要達(dá)到的目的。
2、外部鏈接流量分析和優(yōu)化
1)為什么做外部鏈接流量分析和優(yōu)化
除了搜索引擎,還有很多站外鏈接給網(wǎng)站帶來(lái)流量,這些都稱之為外部鏈接來(lái)源流量。站長(zhǎng)需要及時(shí)了解哪些非搜索引擎類網(wǎng)站給您網(wǎng)站帶來(lái)了更多更優(yōu)質(zhì)的有效訪客,從而科學(xué)規(guī)劃內(nèi)容推廣渠道。
2)如何做外部鏈接流量分析和優(yōu)化
和剛才的搜索引擎流量分析一樣,還是要先了解外部鏈接流量。在百度統(tǒng)計(jì)中有【外部鏈接】報(bào)告,其中列出了所有外部鏈接帶來(lái)流量的表現(xiàn)。此處建議還是按照細(xì)分的方法:第一步,根據(jù)關(guān)注的維度排序指標(biāo),如在引入流量維度則按照IP由高到低排序,找到最有影響或者關(guān)注的外部鏈接;第二步,如果區(qū)別較大則將這些鏈接歸類,補(bǔ)充相應(yīng)的比率或者平均值分析,分別對(duì)待每個(gè)分類的鏈接組群;第三步,看每個(gè)外部鏈接的具體數(shù)據(jù)指標(biāo)排查問(wèn)題或者找到機(jī)會(huì)。其中最后一步需要具體問(wèn)題具體分析。

另外,在百度統(tǒng)計(jì)中,站長(zhǎng)可以通過(guò)“定制目標(biāo)URL”的方式獲取其他媒介營(yíng)銷的數(shù)據(jù)。在設(shè)置百度統(tǒng)計(jì)頁(yè)面和指定廣告跟蹤頁(yè)面中均存在定制目標(biāo)URL 的鏈接,通過(guò)點(diǎn)擊此鏈接可以進(jìn)入定制目標(biāo)URL 的頁(yè)面。在定制目標(biāo)URL 頁(yè)面中填寫需要跟蹤的媒介相關(guān)信息,包括目標(biāo)URL、來(lái)源名稱、媒介名稱、計(jì)劃名稱、關(guān)鍵詞和創(chuàng)意等信息,百度統(tǒng)計(jì)會(huì)根據(jù)填寫的信息生成一個(gè)URL,將此URL 作為推廣的目標(biāo)URL 后,訪客點(diǎn)擊此站外URL,百度統(tǒng)計(jì)便會(huì)按照填寫的信息將本次訪問(wèn)進(jìn)行歸類并顯示在【指定廣告跟蹤】報(bào)告中。

以上為分析和優(yōu)化理論,現(xiàn)舉實(shí)際案例來(lái)說(shuō)明:運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)站購(gòu)買廣告位,查看外部鏈接報(bào)告發(fā)現(xiàn)流量有增長(zhǎng),細(xì)分其他外部網(wǎng)站購(gòu)買的廣告位引入的流量表現(xiàn),力求花更少的錢引入更優(yōu)質(zhì)的流量。假設(shè)之前已經(jīng)買了網(wǎng)站A上的文字鏈廣告,新增購(gòu)買了網(wǎng)站B微博的廣告位置,發(fā)現(xiàn)后者日均數(shù)據(jù)上PV有10萬(wàn),UV有2萬(wàn),則PV/UV可知平均每個(gè)客戶訪問(wèn)了5個(gè)頁(yè)面,遠(yuǎn)高于網(wǎng)站A流量的2個(gè)頁(yè)面,說(shuō)明每個(gè)客戶看的頁(yè)面多,由于網(wǎng)站上主要是產(chǎn)品頁(yè)面,客戶瀏覽頁(yè)面多說(shuō)明興趣越大,訪客黏性高,這種定向的社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)成功的可能性很大。先分析下為什么網(wǎng)站B微博的效果會(huì)好,本推廣和網(wǎng)站A相比,最大的區(qū)別有兩個(gè):
第一,網(wǎng)站A做的文字鏈廣告,而網(wǎng)站B微博的Banner廣告;
第二,網(wǎng)站A頁(yè)面僅上下文網(wǎng)站編輯寫出的靜態(tài)廣告相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)站B微博是用戶互動(dòng)的形式產(chǎn)生內(nèi)容和廣告相關(guān),內(nèi)容實(shí)時(shí)更新。
推測(cè)這兩個(gè)變動(dòng)可能是效果提升的原因。下一次應(yīng)該投入更多的經(jīng)費(fèi)在網(wǎng)站B微博上,而且都用來(lái)購(gòu)買Banner廣告。同時(shí)投入較少經(jīng)費(fèi)去網(wǎng)站A,如果驗(yàn)證同一個(gè)內(nèi)容的廣告效果仍然有巨大的效果差異的話,就能得出結(jié)論說(shuō)我們應(yīng)該加大在網(wǎng)站B微博上的投放,而且要用Banner。”
我們需要馬上加大投入網(wǎng)站B微博嗎?不,推廣策略除了要考慮效果還要計(jì)算消費(fèi),也就是說(shuō)綜合考慮投資回報(bào)率(Return On Investment,簡(jiǎn)稱ROI)。一般來(lái)說(shuō)效果好的廣告位費(fèi)用也不菲,還要計(jì)算下二者的ROI對(duì)比下,用最后的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)決策。
最后再多提一點(diǎn),透徹的分析是找到的問(wèn)題的本質(zhì)并改進(jìn),比如上述案例里的特點(diǎn)我們已經(jīng)了解,那是不是能找到其他更好地廣告渠道,既有這些特點(diǎn)又價(jià)格適中呢?比如在社交論壇里做banner廣告也應(yīng)該好好考察下。因此分析過(guò)后不能只問(wèn)自己選擇網(wǎng)站B微博還是網(wǎng)站A投放廣告,還要再回到原點(diǎn),想想需求是什么(投放廣告引入流量),問(wèn)題在哪里(購(gòu)買的廣告位ROI要再提升),讓分析高效地指導(dǎo)實(shí)際操作。
3、直接訪問(wèn)流量分析和優(yōu)化
1)為什么做直接訪問(wèn)流量分析和優(yōu)化
理想情況下,直接訪問(wèn)是指的是通過(guò)在瀏覽器網(wǎng)站網(wǎng)址或者點(diǎn)擊收藏夾中收藏的網(wǎng)址鏈接訪問(wèn)網(wǎng)站的訪客。需要尤其強(qiáng)調(diào)的是直接訪問(wèn)也可能包括通過(guò)離線(即出版物、電視)廣告系列吸引來(lái)的訪客。但在現(xiàn)實(shí)中,任何沒(méi)有來(lái)源信息的訪問(wèn)流量均視為直接訪問(wèn),通常包含以下三大類的流量。
◆訪客在瀏覽器地址欄中直接輸入網(wǎng)址產(chǎn)生的流量。
◆收藏夾中收藏的網(wǎng)址鏈接進(jìn)入網(wǎng)站產(chǎn)生的流量。
◆其他所有沒(méi)有或丟失來(lái)源信息的流量,包括但不限于如下來(lái)源:Flash廣告,IM工具,彈窗廣告等。(注:來(lái)源信息即referer參數(shù)信息)
所以直接訪問(wèn)來(lái)源流量較為復(fù)雜,但同時(shí)這部分流量又是免費(fèi)的,很可能包含大量的回訪用戶,值得好好研究。
2)如何做直接訪問(wèn)流量分析和優(yōu)化
首先應(yīng)該能正確地區(qū)分出直接訪問(wèn),全站安裝統(tǒng)計(jì)代碼,另外要針對(duì)站外廣告來(lái)源都定制化標(biāo)記。訪客在瀏覽器地址欄中直接輸入網(wǎng)址產(chǎn)生的流量是網(wǎng)站分析首要關(guān)注的:這類直接流量的入口頁(yè)大部分都應(yīng)該是網(wǎng)站的首頁(yè)。因?yàn)槭醉?yè)的域名是整個(gè)網(wǎng)站中最短的URL。一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的訪客難以記住一個(gè)看上去并不那么好記憶的URL,而且還有手動(dòng)輸入瀏覽器地址欄進(jìn)行訪問(wèn)。如果真是如此,那網(wǎng)站的域名或者子域名是最為合理的。所以,直接流量中部分流量如果比較大,而且入口頁(yè)不是網(wǎng)站首頁(yè),則這部分流量大多數(shù)都不是訪客直接輸入網(wǎng)址產(chǎn)生的流量,建議找到原因,把這部分流量的來(lái)源監(jiān)控起來(lái)。
二,流量變現(xiàn)分析——幫助網(wǎng)站把流量變成更多的錢
流量變現(xiàn)就是把網(wǎng)站的流量變成現(xiàn)金,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)最常見(jiàn)的流量變現(xiàn)模式就是電子商務(wù)和售賣廣告:DCCI發(fā)布的《2011中國(guó)站長(zhǎng)調(diào)查暨互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)報(bào)告》調(diào)研結(jié)果顯示,當(dāng)前站長(zhǎng)最多選擇的盈利模式是網(wǎng)絡(luò)媒體售賣廣告(68.3%),其次是電子商務(wù)銷售產(chǎn)品(29.8%)。在此介紹下如何通過(guò)網(wǎng)站分析和優(yōu)化幫助網(wǎng)站更高效地把流量變成現(xiàn)金。
電子商務(wù)模式較為復(fù)雜,到一定規(guī)模后還要花費(fèi)配置后臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)算系統(tǒng);售賣廣告就更加常見(jiàn),尤其是網(wǎng)站參加各種流量廣告聯(lián)盟更加方便變現(xiàn)。筆者曾了解過(guò)一些售賣廣告位的站長(zhǎng)是這樣通過(guò)分析數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的:只看PV和UV兩個(gè)數(shù)據(jù),計(jì)算下PV除UV的比率,代表每個(gè)訪客看的大致頁(yè)數(shù),如果比率降低了則減少各種廣告的投放打擾,讓訪客多看幾頁(yè),增加黏性;比率提高了則多投放點(diǎn)廣告賺錢。這個(gè)機(jī)制雖然簡(jiǎn)單,甚至可以稱為簡(jiǎn)陋,但確實(shí)在實(shí)際應(yīng)用中一定程度上論證了訪客黏性和廣告點(diǎn)擊量的因果關(guān)系,也就是是越多的訪客來(lái)到網(wǎng)站上瀏覽了越多的頁(yè)面(或訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)足夠長(zhǎng)),廣告被點(diǎn)擊的可能性就越大,因此我們從網(wǎng)站分析的角度提升廣告收入可以考慮調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu)增加訪客黏性;其次,還可以考慮分析網(wǎng)站訪客的屬性,依靠?jī)?nèi)容或推廣方式吸引廣告的受眾人群。以上思路還是不夠精細(xì)的,以下就先以網(wǎng)絡(luò)媒體售賣廣告為典型,側(cè)重介紹優(yōu)化整體網(wǎng)站流量變現(xiàn),包括入口頁(yè)分析等一些基本分析和優(yōu)化方法。
電子商務(wù)網(wǎng)站流量變成現(xiàn)金的機(jī)制相對(duì)更加清晰,就是在流量引入后讓更多的訪客有比較多的消費(fèi),即流量直接轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金;而同時(shí)有一點(diǎn)要注意的是電商網(wǎng)站獲取用戶的成本比較高昂,大部分網(wǎng)站都需要購(gòu)買廣告位來(lái)吸引流量,此時(shí)推廣的費(fèi)用也要計(jì)算在成本之中,因此總得來(lái)說(shuō)是要提升每個(gè)訂單的平均消費(fèi)金額,降低平均轉(zhuǎn)化成本,在介紹完上述通用性較強(qiáng)的整體網(wǎng)站流量變現(xiàn)后,后續(xù)以電子商務(wù)銷售產(chǎn)品為典型,側(cè)重介紹優(yōu)化轉(zhuǎn)化相關(guān)分析和優(yōu)化方法。
1、受訪頁(yè)面分析
1)為什么做受訪頁(yè)面分析和優(yōu)化
網(wǎng)站的內(nèi)容是其具體價(jià)值之一,內(nèi)容依靠頁(yè)面承載,訪客到網(wǎng)站不全是看網(wǎng)站的名氣和品牌,更多地還是針對(duì)網(wǎng)站上的內(nèi)容和服務(wù),所以站長(zhǎng)通過(guò)分析不同類型的頁(yè)面來(lái)分析網(wǎng)站并不斷優(yōu)化提升。受訪頁(yè)面從訪問(wèn)順序維度可分為入口頁(yè)和退出頁(yè),后續(xù)章節(jié)會(huì)針對(duì)二者的特點(diǎn)分別介紹,本節(jié)僅從普適的受訪頁(yè)面維度介紹分析方法。
◆ 入口頁(yè):又稱著陸頁(yè)(Landing page),是從外部(訪客點(diǎn)擊站外廣告、搜索結(jié)果頁(yè)鏈接或者其他網(wǎng)站上的鏈接)訪問(wèn)到網(wǎng)站的第一個(gè)入口,即每個(gè)訪問(wèn)的第一個(gè)受訪頁(yè)面。
◆ 退出頁(yè):在本網(wǎng)站這次訪問(wèn)的終點(diǎn)頁(yè)面,即每個(gè)訪問(wèn)的最后一個(gè)受訪頁(yè)面。
2)如何做受訪頁(yè)面分析
在百度統(tǒng)計(jì)中有專門的【受訪頁(yè)面】報(bào)告,在數(shù)據(jù)表的右上方有多tab設(shè)計(jì)幫助站長(zhǎng)迅速切換做“頁(yè)面價(jià)值分析”、“入口頁(yè)分析”、“退出頁(yè)分析”,此節(jié)主要介紹第一點(diǎn):

先介紹如何評(píng)判相關(guān)指標(biāo)在分析頁(yè)面價(jià)值維度中的作用:
◆ 貢獻(xiàn)下游瀏覽量:助你了解該頁(yè)面對(duì)全站PV的貢獻(xiàn),越高說(shuō)明其對(duì)其他頁(yè)面的PV輸血能力越強(qiáng)。(該頁(yè)給本站其他頁(yè)(包括跨域站點(diǎn))帶去瀏覽量的總和,即為貢獻(xiàn)給下游瀏覽量。需要統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊referrer計(jì)算帶去的瀏覽量,直接的PV貢獻(xiàn)。舉例來(lái)說(shuō):網(wǎng)站首頁(yè)(http://www.abc.com)給網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)帶去了100個(gè)PV,則www.abc.com的“貢獻(xiàn)下游瀏覽量”為100)
◆ 平均停留時(shí)長(zhǎng):考察了頁(yè)面黏度,越高說(shuō)明訪客對(duì)此頁(yè)面越關(guān)注。
◆ Page View(PV):用戶每打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面就被記錄1次。用戶多次打開(kāi)同一頁(yè)面,瀏覽量值累計(jì)。
受訪頁(yè)面的PV高說(shuō)明被訪問(wèn)的多,而貢獻(xiàn)下游瀏覽量高說(shuō)明帶給其他后續(xù)訪問(wèn)的頁(yè)面瀏覽量高。由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),有些頁(yè)面的貢獻(xiàn)下游瀏覽量會(huì)比較高,比如首頁(yè)。所以,考察這個(gè)指標(biāo)要更多地針對(duì)同類的頁(yè)面,比如都是資訊類的兩個(gè)新聞頁(yè)面,后續(xù)都是幾個(gè)推薦的其他新聞內(nèi)容,哪個(gè)新聞的PV較大說(shuō)明更受歡迎,而貢獻(xiàn)下游瀏覽量較大則說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面的對(duì)后續(xù)瀏覽的頁(yè)面貢獻(xiàn)較大。另外貢獻(xiàn)下游瀏覽量較大也說(shuō)明推薦內(nèi)容很好地繼承了前述頁(yè)面的訪問(wèn),能夠迎合訪問(wèn)上個(gè)頁(yè)面訪客的興趣,是比較合理的搭配。最后,平均停留時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)也越能說(shuō)明訪客對(duì)此頁(yè)面關(guān)注。結(jié)合以上三個(gè)指標(biāo)可以分析頁(yè)面價(jià)值。
2、入口頁(yè)分析
1)為什么做入口頁(yè)分析和優(yōu)化
所謂入口頁(yè),又稱著陸頁(yè)(Landing page),是從外部(訪客點(diǎn)擊您站外廣告、搜索結(jié)果頁(yè)鏈接或者其他網(wǎng)站上的鏈接)訪問(wèn)到您網(wǎng)站的第一個(gè)入口,即每個(gè)訪問(wèn)的第一個(gè)受訪頁(yè)面。這部分頁(yè)面對(duì)訪客后續(xù)的訪問(wèn)行為影響很大,甚至是決定性的。訪問(wèn)入口就像是一部電影的開(kāi)頭一樣重要,肩負(fù)著吸引觀眾坐下來(lái)繼續(xù)看的重任,這樣才有可能給電影打高分。因此我們需要找出對(duì)訪客最有吸引力的入口頁(yè),或者優(yōu)化當(dāng)前入口頁(yè),使其更有吸引力。另外,訪客都是通過(guò)入口頁(yè)進(jìn)入到網(wǎng)站,尤其對(duì)于新訪客來(lái)說(shuō),入口頁(yè)面網(wǎng)站的第一印象,就像人際交往中第一印象一樣重要,值得好好分析新訪客最多的入口頁(yè)。以下將會(huì)介紹下如何分析和怎么優(yōu)化,當(dāng)然,入口頁(yè)面對(duì)推廣和轉(zhuǎn)化也非常重要,鑒于這部分自成體系,在后續(xù)轉(zhuǎn)化分析章節(jié)介紹。
2)如何做入口頁(yè)分析
在百度統(tǒng)計(jì)中有對(duì)應(yīng)的【訪問(wèn)入口】報(bào)告,此報(bào)告可以幫助站長(zhǎng)分析和優(yōu)化入口頁(yè)面。

那怎么分析訪問(wèn)入口報(bào)告里的吸引力相關(guān)數(shù)據(jù)呢?首先,從分析頁(yè)面作為入口頁(yè)面的角度看下列指標(biāo):
● 跳出率:即評(píng)估訪客對(duì)您網(wǎng)站的第一印象,跳出率越高則越多訪客看過(guò)入口頁(yè)后選擇離開(kāi)。
● 平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng):是從該入口進(jìn)入的訪客平均每次訪問(wèn)在網(wǎng)站上的停留時(shí)長(zhǎng),越高說(shuō)明其關(guān)注時(shí)間越長(zhǎng)。
● 平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù):是從該入口進(jìn)入的訪客平均每次訪問(wèn)瀏覽的頁(yè)面數(shù)量,越高說(shuō)明其關(guān)注的頁(yè)數(shù)越多。
另外,新訪客是較為特殊的一個(gè)群體,他們對(duì)網(wǎng)站并不熟悉,需要更加細(xì)分了解分析。讓我們先看下和新訪客相關(guān)的指標(biāo)有哪些:
◆ 訪客數(shù)(UV):為一天之內(nèi)從該入口進(jìn)入您網(wǎng)站的獨(dú)立訪客數(shù)(以Cookie為依據(jù)),一天內(nèi)同一訪客多次訪問(wèn)只計(jì)算1個(gè)。
◆ 新訪客數(shù):從該入口進(jìn)入的獨(dú)立訪客中歷史首次訪問(wèn)您網(wǎng)站的訪客數(shù)。
◆ 新訪客比率:考察了從該入口抵達(dá)的訪客中有多少是新訪客,越高說(shuō)明新訪客對(duì)此入口越有興趣。
在訪問(wèn)入口報(bào)告中可以點(diǎn)擊數(shù)據(jù)表右上方的tab快速切換查看這些指標(biāo)。舉個(gè)例子:假如你的網(wǎng)站有介紹籃球和足球兩個(gè)入口頁(yè)面,本身主題類似。通過(guò)訪問(wèn)入口報(bào)告中上述吸引力指標(biāo),就能看出哪個(gè)入口頁(yè)比較有吸引力:如果在數(shù)量上進(jìn)入籃球入口頁(yè)開(kāi)始的訪問(wèn)訪客平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng),平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù)較多;在效率維度上,跳出率(只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面便離開(kāi)了網(wǎng)站的訪問(wèn)次數(shù)占總的訪問(wèn)次數(shù)的百分比)較低,則籃球內(nèi)容的入口頁(yè)可能對(duì)訪客更有吸引力。而對(duì)于新訪客方面則更可能和這個(gè)入口頁(yè)對(duì)應(yīng)的來(lái)源更有關(guān)系,比如新訪客比率較高的入口頁(yè)的來(lái)源可能對(duì)新訪客更有吸引力,可能說(shuō)明更加讓新訪客信服,即使他們從來(lái)沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站的。



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