5、轉(zhuǎn)化分析
前面章節(jié)敘述了很多通用的分析和優(yōu)化方法提升網(wǎng)站的訪客黏性和品牌,我們?cè)僦匦聦徱曄伦鼍W(wǎng)站的目的:為了賺錢,為了擴(kuò)大影響力等等,這些目的可以總結(jié)成一個(gè)個(gè)目標(biāo),比如多少訪客購買了網(wǎng)站內(nèi)介紹的產(chǎn)品,多少訪客下載了網(wǎng)站上的軟件,從而衡量預(yù)期目標(biāo)的完成情況,以此了解引入的流量在網(wǎng)站里對(duì)目標(biāo)完成的貢獻(xiàn)如何。簡而言之,我們需要有相應(yīng)概念,來描述期望訪客完成預(yù)期動(dòng)作的次數(shù),進(jìn)而衡量網(wǎng)站目標(biāo)的完成情況,包括數(shù)量和比率:
◆ 轉(zhuǎn)化次數(shù):訪客到達(dá)轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁面或完成網(wǎng)站經(jīng)營者期望其完成動(dòng)作的次數(shù)。
◆ 轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化次數(shù)/訪問次數(shù),即訪問轉(zhuǎn)化的效率。
后面的內(nèi)容會(huì)多以電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營為例,介紹一系列的轉(zhuǎn)化分



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